Stornierungsbedingungen

Wir wissen, dass sich Reisepläne ändern können. Deshalb bieten wir faire und transparente Stornierungsbedingungen.

Kostenfreie Stornierung Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem geplanten Anreisedatum möglich.

Stornierung innerhalb von 48 Stunden Bei Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor Anreise, bei Nichtanreise (No-Show) oder vorzeitiger Abreise werden 50 % des Gesamtpreises (Übernachtungskosten inkl. aller gebuchten Zusatzleistungen) als Stornogebühr fällig. Bereits geleistete Zahlungen werden mit der Stornogebühr verrechnet. Ein verbleibender Überschuss wird innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.

Umbuchung Eine kostenfreie Umbuchung auf einen anderen Termin ist jederzeit nach Verfügbarkeit möglich. Sollte der neue Aufenthalt teurer sein, wird die Preisdifferenz in Rechnung gestellt. Ist kein Ausweichtermin verfügbar, gelten die oben genannten Stornierungsbedingungen.



Empfehlung Für maximale Planungssicherheit empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.